虽然许多人都知道，不要只是求菩萨而要学菩萨更进一步要自己做菩萨。
不过很多人碰到难题或困境，还是很想求菩萨加以指点或保佑。
所以我来跟大家说个求菩萨很有效的故事。
许多年前我还在各地演讲的那个岁月，有一天我接到一通来自高雄市某国小家长会长的电话，说有事想请我帮忙。
事情是这样的。有一个单亲妈妈的孩子在学校被老师严厉惩罚甚至踹脚摔书包，妈妈觉得很委屈但是求助无门到处碰壁，在绝望之下这位妈妈扬言要用激烈的手段跟老师、学校主管同归于尽。
那个时候校长正准备要退休，面临这样的突发状况措手不及，不只各方面劝解无效，甚至学校还央求教育局请督学来调解，但是这位妈妈拒接任何一通电话。
整个事件一发不可收拾闹得很僵。
于是学校请家长会长来找我，表示我去演讲之后许多家长都很认同我的理念，看我有没有办法影响这位单亲妈妈。
当下我感受到这个时候孩子、母亲、老师、还有校方以及教育行政单位多方都在受苦，于是毫不思索就答应下来，并请会长约这位妈妈隔天早上在学校附近的早餐店见面。
答应之后才知道问题来了，因为对这样的事件我完全毫无处理的经验，甚至也不认识这位妈妈，究竟要怎么帮忙呢？这下子我内心突然焦虑起来。
于是当天晚上我决定求观世音菩萨帮忙，希望菩萨能够教我该怎么处理。
隔天早上出门前，我准备了几本我自己写的关于亲职教育的著作，打算来送给这一位未曾谋面但却已经跟我有缘的受苦妈妈。
谁知双方才坐下来一下，刚刚寒暄还没有点餐时，这位妈妈突然开口说：卢老师！其实我昨天晚上一直在想这整个事件会闹得这么大，我自己也有责任，我真的太冲动了，我决定换个方式或停止不再追究。
记得当时我惊讶到目瞪口呆，虽然事隔这么多年，但是这一些话到现在我仍然犹言在耳，印象实在太深刻了。
我把书送给他、跟他温暖的互相抱一抱并谢谢他做出这样的决定。接下来我们边用餐边交换对于教养儿女的方法，过程中看他虽然还是郁郁寡欢但心结终于打开，整个情绪已经放松不少。
我一直在想从头到尾我什么都没做啊！他竟然就自己整夜想出一个比较缓和的处理办法！所以那除了是菩萨帮忙，要不然会是什么呢？
所以菩萨总会在我们为了「利他」而却能力不足的时候，适时的助我们一臂之力拉我们一把。
用「利他」的心来求菩萨就非常有效！